NextMapping Blogul viitorului muncii

Cheryl Cran

Bine ați venit la blogul Viitorul muncii - aici veți găsi postări despre toate lucrurile legate de viitorul muncii.

Avem bloggeri invitați care includ CIO's, Behavioral Scientists, CEO's, Data Scientists, inclusiv postări ale fondatorului nostru Cheryl Cran.

Vezi toate postările de pe blog

8 moduri în care liderii își pot susține lucrătorii pentru a prospera în momente de incertitudine intensă

Iulie 7, 2020

Există 8 moduri în care liderii își pot susține lucrătorii pentru a prospera în perioade de incertitudine intensă.

Recent, o clientă a împărtășit faptul că se lupta cu menținerea angajaților săi. De asemenea, ea a împărtășit faptul că lucrătorii ei au fost provocați să rămână concentrați, precum și productivi.

Nu există un jurnal pentru a face față cu succes întregului haos, perturbări și schimbări pe care le-a creat pandemia.

Cu toate acestea, putem rămâne atenți la „oameni mai întâi” și putem sprijini oamenii în aceste vremuri grele.

Există 8 moduri în care liderii își pot susține lucrătorii pentru a prospera în perioade de incertitudine intensă.

  1. Fiți consecvenți cu a avea întâlniri regulate cu membrii echipei, fie virtual, fie social distanțați la birou. Având un element calendaristic continuu al întâlnirilor cu membrii echipei, acesta demonstrează stabilitate și ceva pe care membrii echipei se pot „baza”.
  2. În cadrul întâlnirilor individuale se concentrează asupra bunăstării membrilor echipei. Întrebați „Cum vă simțiți atât personal, cât și profesional?”. Reamintiți-le resursele pe care le are compania dvs., cum ar fi luarea de zile libere, contactarea asistenței angajaților sau orice alte resurse pe care compania dvs. le oferă pentru bunăstarea angajaților. Concentrându-vă asupra bunăstării lucrătorilor, în calitate de lider demonstrați că vă pasă și că sunteți o resursă de încredere.
  3. Creșteți conexiunea dacă majoritatea echipei lucrează de la distanță. Mulți muncitori lipsesc foarte mult sau au ratat camaraderia în birou. Echipele de la distanță necesită ca liderii să fie în mod regulat și vizual prin intermediul Zoom, Skype sau alte sisteme video.
  4. Multe companii au mers sau urmează un model de lucru „hibrid”. Clienții noștrii au construit lucrări de la distanță și în planuri de birou cu orar rotativ. Liniile directoare ale Covid sunt pentru a asigura distanțarea socială, ceea ce înseamnă că multe companii au 50% din forța de muncă la birou și 50% lucrează de la distanță pe baza de rating.
  5. Odată cu trecerea la mai mult de la distanță ca noul normal există o nevoie crescută de comunicare foarte clară despre așteptări, obiective, raportare și urmărire a performanței. Liderii pe care îi găsesc sunt cei mai frustrați acum sunt cei care nu au stabilit parametri clari în ceea ce privește indicatorii KPI sau măsurarea performanței pentru lucrătorii la distanță. Recent, am ajutat o clientă să îi antreneze pe membrii echipei sale în evaluarea numărului și a urmăririi la un nivel mai înalt decât pre-pandemia.
  6. Investește timpul în coaching-ul, instruire și dezvoltare pentru lucrătorii dvs. Încurajați lucrătorii să petreacă o parte din fiecare zi pentru a explora învățarea și pentru a-și dezvolta abilități în domeniile de care sunt interesați. Construiți planuri clare de dezvoltare pentru fiecare lucrător care le oferă o foaie de parcurs pentru dezvoltarea abilităților care să îi ajute să crească și să învețe.
  7. Renunțați la orice credință limitativă pe care o aveți ca lider în ceea ce privește dacă lucrătorii dvs. lucrează „cu adevărat”. Cu alte cuvinte, liderii trebuie să „aibă încredere” în membrii echipei lor. Un client mi-a spus în timpul unui antrenor programat că a articulat în mod clar „numerele” către echipa ei și le-a spus că, atâta timp cât sunt concentrate pe rezultate, nu este atașată de „cum” obțin aceste rezultate. Am lucrat la acest lucru împreună timp de câteva luni, în timp ce ea se lupta să „aibă încredere” că munca se face de fapt. Deoarece a reușit să urmărească numerele, ea putea „avea încredere” în cifre și, prin urmare, avea încredere în membrii echipei sale.
  8. Când te simți frustrat ca lider sau simți că te chinui, aruncă o privire asupra propriului nivel de stres. Vă faceți resurse și vă pregătiți singuri, luându-vă timp pentru voi? Reacționează la comportamentele echipei și / sau ești declanșat ușor? Primești sprijin / îndrumare din partea liderului tău? Ești concentrat pe învățarea mai mult despre a fi un lider mai bun? Cea mai bună modalitate de a-ți susține echipele este ca tu să îți modelezi îngrijirea de sine, să modelezi să fii împământenit și să modelezi rezistența în aceste perioade intense.

Doriți să accesați mai multe resurse pentru a conduce schimbarea, inovarea și atragerea și reținerea oamenilor? Vezi cursurile noastre online și oferta noastră de timp limitat de acces la un curs GRATUIT.